Ориентируясь на
субботнюю теорию, проанализируйте причины рабочего стресса. Попробуйте письменно ответить на вопросы:
- Когда, в каких ситуациях я чувствую усталость, злость, обиду, грусть?
- С чем в работе мне приходится особенно сложно?
Если не получается ответить на эти вопросы, попробуйте проанализировать конкретные аспекты в работе:
- Насколько мне подходит мой рабочий режим?
- Какие отношения у меня складываются с коллегами, начальством, клиентами?
- Насколько сложны, понятны и интересны мои рабочие задачи? Что это значит для меня?
- Достаточно ли я отдыхаю? Сколько времени и сил у меня остается на хобби, друзей, семью?
- Как часто мне скучно на работе? Вижу ли я смысл в том, что делаю?
Зафиксируйте ответы в виде отдельных факторов. Например, "Мои задачи кажутся мне слишком сложными" и "Мне скучно выполнять свои рабочие обязанности" — это разные факторы, которые добавляют стресса.
Попробуйте разобраться, что из перечисленного больше всего влияет на рабочий стресс.
Можно обозначить приоритетность по шкале от 1 до 10. Здесь нет правильных ответов — опирайтесь на свои ощущения. Например, отсутствие интересных задач для кого-то может быть неважным, и он поставит 2. Для другого рутина станет пыткой, и он поставит 10.
Ура! Теперь вы знаете, с какими факторами стресса предстоит бороться. Самое время выстроить собственную стратегию работы с ними.
Определите, что в зоне вашего контроля. Возле каждого выделенного фактора напишите, что вы можете сделать, чтобы улучшить ситуацию. Некоторые способы я подсказала
на странице практик — может быть, вам подойдут какие-то из них. Прежде всего фокусируйтесь на более приоритетных факторах — тех, что набрали больше баллов по значимости.
Не сдавайтесь, даже если поначалу кажется, что от вас ничего не зависит. Нередко можно изменить ситуацию, если проявить инициативу — например, предложить коллегам перестроить процесс.
Записывайте все, что приходит в голову, даже идеи, которые на первый взгляд выглядят дурацкими: они могут натолкнуть на нетривиальные решения. После вы сможете сократить количество идей.
Выберите самые легкие и быстрые решения или, наоборот, сложные, но наиболее важные, которые связаны с основными факторами стресса. Выделите эти идеи цветом или запишите на отдельный лист. Это ваш план действий. Не забудьте запланировать ближайшие шаги в календаре!
Определите, что вне зоны вашего контроля. Еще раз просмотрите свой список факторов стресса и найдите факторы, на которые вы не можете повлиять. Напишите, что мог бы сделать ваш руководитель, чтобы облегчить ситуацию, — например, нанять еще одного сотрудника, чтобы снизить нагрузку на вас, или повысить зарплату. Прежде всего фокусируйтесь на более приоритетных факторах — тех, что набрали больше баллов.
На этом этапе не думайте о том, станет руководитель помогать вам или нет. Как и прежде, ваша задача — записать максимум идей, а не анализировать их.
Взвесьте все за и против того, чтобы оставаться на этом месте. Если стресса много и вы не можете на это повлиять, стоит задуматься о смене работы.
Если текущее место для вас ценно, а работодатель открыт предложениям, выберите среди своих идей те, что с большей вероятностью одобрят. Лучше всего, если идеи при этом будут приоритетными для вас. Но иногда и мелочь может снизить уровень стресса — так что не стоит недооценивать бонусы вроде компенсации питания.
Дальше обсудите свои идеи с руководителем. Объясните ему, как стресс влияет на вашу эффективность и какие ощущения он у вас вызывает.
Обозначьте свою позицию по отдельным вопросам — например, что вас нельзя беспокоить в нерабочее время. Будьте готовы к компромиссам.